Je souhaite utiliser my.anydesk I mais je n'y ai pas accès, que dois-je faire ?

Si vous souhaitez utiliser le portail de gestion my.anydesk I pour créer des clients personnalisés et consulter l'historique des sessions, mais que vous ne disposez pas des informations d'identification pour vous y connecter, vous pouvez les demander.

Pour réinitialiser vos informations de connexion sur my.anydesk I :

  1. Accédez à my.anydesk I et cliquez sur Mot de passe oublié ? .
  2. Sur la page Réinitialiser le mot de passe , fournissez l'e-mail que vous avez utilisé pour acheter la licence AnyDesk et cliquez sur Réinitialiser .
  3. Vérifiez votre boîte de réception ou votre dossier Spam et cliquez sur le lien fourni.
  4. Sur la page ouverte, indiquez votre email, créez un nouveau mot de passe et confirmez-le à nouveau.
  5. Cliquez sur Modifier .

Après cela, vous pourrez vous connecter à my.anydesk I avec le nouveau mot de passe.