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Le renouvellement automatique est un processus de facturation qui prolonge automatiquement votre abonnement d'un an avant son expiration. Avec le renouvellement automatique, vous n'avez pas à payer manuellement car cela implique le débit automatique de votre carte de crédit ou de débit afin que vous ayez accès au produit pour le prochain cycle de facturation. |
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Activer le renouvellement automatique des licences |
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Activer le renouvellement automatique des licences
L'abonnement AnyDesk est configuré pour se renouveler automatiquement dans le portail de gestion my.anydesk lorsque vous achetez la licence via notre boutique en ligne.
31 jours avant la date d'expiration de la licence actuelle, une notification de renouvellement automatique de votre licence sera envoyée à l'adresse e-mail que vous avez indiquée.
Pour activer manuellement le renouvellement automatique de la licence, vous devez d'abord fournir votre mode de paiement préféré. Découvrez comment ajouter un mode de paiement préféré ici.
❗ Si vous avez des factures impayées, vous ne pourrez pas activer le renouvellement automatique . Vous devrez d'abord payer toutes vos factures ouvertes. Une fois payé, le renouvellement automatique peut être activé.
Pour activer le renouvellement automatique de la licence avec une carte de crédit :
- Dans votre my.anydesk I ou my.anydesk II compte, accédez au Licence Onglet .
- Dans la section Licence , activez le Renouvellement automatique bascule.
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Désactiver le renouvellement automatique de la licence
Si vous souhaitez arrêter le renouvellement automatique de votre licence, vous pouvez le désactiver dans la gestion my.anydesk console. En désactivant le renouvellement automatique de la licence, votre contrat sera annulé.
Après avoir désactivé le renouvellement automatique, la licence actuelle sera valide jusqu'à sa date d'expiration.
❗ Vous ne pouvez désactiver le renouvellement automatique de la licence (et annuler le contrat) que 31 jours avant la date d'expiration de la licence.
Pour désactiver le renouvellement automatique des licences :
- Dans votre my.anydesk I ou my.anydesk II compte, accédez au Licence Onglet .
- Dans la section Licence , désactivez le Renouvellement automatique bascule.
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Votre abonnement sera automatiquement annulé et votre compte passera au forfait gratuit à la fin de votre période de facturation.