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La idea de la oficina en casa se está expandiendo rápidamente y los usuarios no siempre pueden confiar en que un usuario en el dispositivo remoto físico acepte su solicitud de conexión.
Además, en las pantallas de inicio de sesión como las de Windows y macOS, solo los servicios en segundo plano están disponibles para que las ventanas basadas en GUI, como AnyDesk Ventana de aceptación no se puede mostrar.
Con esto en mente, AnyDesk brinda la capacidad de conectarse a un dispositivo remoto mediante una contraseña que evita la necesidad de que el usuario acepte la solicitud de conexión.
Nota: Si bien no es obligatorio, se recomienda enfáticamente instalar AnyDesk en el dispositivo donde se configuró el acceso desatendido. Esto garantiza la conectividad con el dispositivo incluso después de reiniciar el sistema o de cerrar la sesión de la cuenta.
Configuración
De forma predeterminada, el acceso desatendido está deshabilitado en el cliente de AnyDesk y no permitirá conexiones desatendidas al dispositivo. En este caso, las solicitudes de conexión deben aceptarse o rechazarse manualmente utilizando la ventana de aceptación del cliente al que se está conectando.
La configuración de acceso desatendido se puede encontrar en Configuración > Seguridad > Acceso desatendido para versiones de AnyDesk que no sean de Windows o versiones de AnyDesk para Windows anteriores a AnyDesk 7.
Para AnyDesk 7 para Windows y posteriores, el acceso desatendido se puede habilitar en Configuración > Seguridad > Permisos > Perfil de permisos por perfil.
Permisos (anteriores a AnyDesk 7)
Anular permisos estándar: cuando está deshabilitado, los permisos de "Configuración" > "Seguridad" > En su lugar, se utilizan "Permisos estándar de usuarios remotos".
Permitir que el usuario que se conecta:
- Escuchar la salida de sonido de mi computadora
- Controlar el teclado y el mouse de mi computadora
- Acceder al portapapeles de mi computadora
- Acceder al portapapeles de mi computadora para transferir archivos
- Bloquear el teclado y el mouse de mi computadora
- Reiniciar mi computadora
- Utilice el administrador de archivos
- Bloquear cuenta al finalizar la sesión
- Solicitar información del sistema
- Imprimir mis documentos en su impresora (consulte Impresión remota )
- Dibuje en la pantalla de la computadora (consulte Whiteboard )
- Cree túneles TCP (consulte TCP-Tunneling )
- Habilite el modo de privacidad (Consulte Privacidad de pantalla )
- Mostrar un puntero de ratón de color cuando el usuario que se conecta no tiene permiso para controlar mi dispositivo
Permisos (AnyDesk 7+)
Consulte Perfiles de permisos .
Autenticación de dos factores
Consulte Autenticación de dos factores .
Habilitación del acceso desatendido
Al habilitar "Habilitar acceso desatendido", aparecerá un mensaje donde el usuario puede establecer la contraseña utilizada para el acceso desatendido. Se puede cambiar una contraseña existente haciendo clic en "Establecer contraseña para acceso desatendido".
Restricciones de contraseña:
- Al menos 8 caracteres.
- Al menos lo suficientemente seguro (sin caracteres repetidos constantemente o contraseñas básicas identificables (por ejemplo, "contraseña")).
- Recomendado: Una combinación de letras, números y símbolos.
Precaución:
La contraseña debe ser muy segura. Cualquiera que conozca la contraseña y su ID de AnyDesk puede tener acceso completo a su computadora según los permisos disponibles. Se recomienda una contraseña que exceda al menos 12 caracteres.
AnyDesk también admite la autenticación de dos factores para obtener la mejor seguridad.
Siempre verifique dos veces cuando un tercero se comunique con usted y solicite su dirección de AnyDesk. Nosotros ( AnyDesk Software ) nunca le pediremos su contraseña y las empresas legítimas nunca se comunicarán con usted sin que usted haya iniciado la comunicación primero. En caso de que esté buscando la ayuda de un servicio de reparación de PC, asegúrese de conocer al proveedor.
Inicio de sesión automático
Habilitar "Permitir que otras computadoras guarden la información de inicio de sesión para esta computadora" permitirá a los usuarios que se conectan al cliente a través de Acceso desatendido seleccionar "Iniciar sesión automáticamente a partir de ahora".
Cuando se selecciona esta opción y la contraseña de acceso desatendido es correcta, el cliente que se conecta recibirá un token del cliente AnyDesk remoto. Con este token, las futuras conexiones del cliente que se conecta al cliente remoto permitirán que el cliente que se conecta tenga sus solicitudes aceptadas automáticamente sin necesidad de escribir la contraseña de acceso desatendido para sesiones posteriores.
Restablecimiento del token
El dispositivo remoto puede restablecer el token seleccionando "Borrar todos los tokens" o cambiando la contraseña de acceso desatendido.
Restablecer el token obligará a todos los usuarios de acceso desatendido a escribir manualmente la contraseña de acceso desatendido nuevamente.
Puede desactivar la función para permitir la información de inicio de sesión (la contraseña) desmarcando "Permitir que otras computadoras guarden la información de inicio de sesión para esta computadora". Tenga en cuenta que los tokens ya existentes seguirán funcionando, pero no se generarán nuevos tokens.
Consideraciones de seguridad
- Esta función no guarda la contraseña en sí. En cambio, la máquina remota genera un token específico. Este token solo puede ser utilizado por el cliente autorizado. Un cliente solo puede obtener autorización si se ingresó la contraseña correcta.
- Incluso si alguien tiene acceso completo a su cliente que tiene esta función habilitada, no hay forma de obtener acceso a su contraseña en texto sin cifrar.
- Cambiar la contraseña a la misma contraseña también invalidará todos los tokens. Esto es útil si ha ingresado la contraseña en el cliente en el pasado, pero el propietario del cliente no conoce la contraseña.
Acceso desatendido exclusivo
Para obligar a que el cliente de AnyDesk solo sea accesible mediante la contraseña de acceso desatendido, se puede habilitar "Nunca mostrar solicitudes de sesión entrantes" en Configuración > Seguridad > Acceso interactivo .