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防火墙
在某些情况下,可能需要调整防火墙,以允许AnyDesk形成连接。
端口 & 白名单
AnyDesk 客户端使用的 TCP 端口是 80, 443, 和 6568 来建立连接. 在这三个端口中,只需要开放一个端口就够了。
AnyDesk的 "发现 "功能使用的是50001-50003内的自由端口和IP 239.255.102.18 作为通信的默认值。
可能有必要将AnyDesk列入防火墙或其他网络流量监控软件的白名单。 为其制定一个例外:"*.net.anydesk.com"
Windows 防火墙
当AnyDesk以免安装模式运行时,在客户端发起第一个连接时,将提示用户允许AnyDesk通过Windows防火墙。
注意: 在my.AnyDesk.com上的自定义客户端生成器中禁用 "TCP侦听端口 "可以避免这种提示。
然而,这可能妨碍AnyDesk建立直接连接的能力。
激活 "更改设置 "后,可以对AnyDesk的打勾,如屏幕截图所示。
硬件/企业防火墙
在外部硬件防火墙的情况下,如设置在在路由器中的,AnyDesk有可能必须对某些扫描,如 "HTTPS扫描 "或 "深度包检测(DPI) "添加白名单。请注意,不同的制造商对于这些防火墙可能有不同的命名。
这些扫描有时会干扰AnyDesk的加密TLS信号,导致连接间歇中断。