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FAQ
Impossibile inviare la richiesta di autenticazione al provider di identità.
Questa è una traduzione automatica. Per la versione originale, cliccare qui.
Se incontri un messaggio di errore mentre tenti di accedere con SSO in my.anydesk II , potrebbe indicare che il collegamento IDP tra my.anydesk II e il tuo provider IDP non è stato configurato correttamente. Ti consigliamo di contattare tempestivamente l'amministratore della tua organizzazione per risolvere il problema.
Messaggio di errore
Per ripristinare l'accesso al tuo account:
- Accedi a my.anydesk II utilizzando le credenziali di proprietà di il tuo account Enterprise o Ultimate.
- Vai alla scheda Dashboard e nella Visualizzazione Amministrazione organizzazione sezione, fare clic su Accedi all'organizzazione . Verrai reindirizzato alla pagina di accesso dell'organizzazione.
- Accedi utilizzando un account amministratore per la tua organizzazione.
- Vai alla scheda Organizzazione per risolvere qualsiasi Configurazione IDP problemi che potrebbero esistere.