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Tableau de Contenu
Configuration de base
Recommandé pour les utilisateurs individuels ou les petites entreprises.
Configuration initiale
1) Télécharger et installez AnyDesk sur votre appareil. Vous trouverez la vignette d'installation dans la fenêtre principale.
Inscription
Remarque : Seuls les clients sortants qui initient des connexions à d'autres clients AnyDesk à des fins commerciales doivent être enregistrés avec une licence AnyDesk. Les clients AnyDesk entrants qui acceptent et rejettent uniquement les connexions n'ont pas besoin d'être enregistrés sur une clé de licence. Voir Licence et Professionnel vs. Personnel pour plus d'informations.
Astuce : Si vous vous êtes inscrit pour un essai ou avez acheté AnyDesk mais n'avez toujours pas reçu votre my.anydesk.com identifiants de connexion, veuillez vous référer à notre FAQ .
Configurer l'accès sans surveillance
AnyDesk offre la possibilité de définir un mot de passe sans surveillance sur le client distant afin qu'un utilisateur n'ait pas besoin d'être présent sur l'extrémité distante pour s'y connecter.
Voir Accès sans surveillance .
1) Accédez à Paramètres > Sécurité > Déverrouillez les paramètres de sécurité.
2) Activez "Activer l'accès sans surveillance" (pré-AnyDesk 7) ou sélectionnez le souhaité Profil d'autorisation et configurez le mot de passe d'accès sans surveillance souhaité.
3) Activez ou désactivez "Autoriser les autres ordinateurs à enregistrer les informations de connexion pour cet ordinateur" pour autoriser ou interdire aux clients qui se connectent "d'enregistrer" le mot de passe d'accès sans surveillance.
Comment démarrer une session
L'utilisateur local peut entrer le mot de passe d'accès sans surveillance du client distant pour démarrer la session ou attendre que l'utilisateur distant accepte la connexion manuellement.
L'interface Web dans le my.anydesk.com portail client permet à l'utilisateur de gérer la licence et les clients enregistrés.
Les utilisateurs de licences Professional et Power ont également accès à l'historique des sessions ainsi qu'à notre puissant générateur de clients personnalisés qui leur permet de créer un client AnyDesk modifié pour leurs besoins spécifiques.
Plus d'informations peuvent être trouvées sur notre my.anydesk.com article.
- Définir/modifier les alias
Basculer vers le Clients et choisissez un client par son ID pour définir l'Alias. - Réinitialisez la clé de licence pour empêcher les utilisateurs indésirables de s'enregistrer
Ouvrez le Licence onglet et cliquez sur Réinitialiser . Les clients déjà inscrits resteront inscrits. - Afficher/terminer les sessions actives
Basculer vers Séances onglet et cliquez sur Fin (toutes les sessions seront triées par heure de fin). Les sessions actives s'afficheront (en cours d'exécution) . - Supprimer des clients
Basculer vers le Dans l'onglet Clients , choisissez le client par son ID, puis cliquez sur supprimer. Le client sera supprimé de votre compte et basculé vers la version de licence gratuite.
Carnet d'adresses
Vous trouverez plus d'informations sur le carnet d'adresses ici .
- Ajouter des utilisateurs
Ouvrez le carnet d'adresses dans le coin supérieur droit de la fenêtre principale.
Choisissez un carnet d'adresses, cliquez sur Ajouter une entrée - Définir des balises pour filtrer les contacts
Sélectionnez un contact, faites un clic droit et choisissez gérer la balise dans le menu contextuel.
Ajoutez des balises ou faites glisser depuis la liste disponible. - Faites glisser et déposez les contacts de Découverte/Sessions récentes/Favoris/un autre Carnet d'adresses vers le Carnet d'adresses
Ouvrez deux fenêtres principales et placez-les côte à côte.
Préparez la fenêtre Cible en sélectionnant le Carnet d'adresses de votre choix.
Sélectionnez des contacts dans la fenêtre initiale, faites-les glisser et déposez-les. - Ajouter un tag à plusieurs contacts
- Rechercher dans tous les carnets d'adresses
Configuration avancée
Cette section décrit les options de configuration plus avancées disponibles avec AnyDesk.
Client personnalisé
Vous trouverez plus d'informations sur notre générateur de clients personnalisés ici .
Quelques-unes de nos possibilités de configuration :
- Rendre le client AnyDesk entrant ou sortant uniquement
- Mot de passe d'accès sans surveillance prédéfini pour le client personnalisé
- Téléchargez un logo personnalisé/d'entreprise
- Désactivation de fonctionnalités ou de paramètres spécifiques
Voir Options avancées client personnalisées - Demander l'élévation au démarrage
Afin d'exécuter AnyDesk en contexte Administrateur au démarrage - Désactiver le port d'écoute TCP
Éviter un avertissement de pare-feu sur un système sans droits d'administrateur - Enregistrer automatiquement la licence auprès du client
- Enregistrez automatiquement le client sur votre Carnet d'adresses
- Enregistrer automatiquement le nom d'hôte de l'appareil en tant qu'Alias
API REST
Fournit l'interface pour intégrer AnyDesk aux systèmes CRM ou ERP.
Le cas d'utilisation dominant consiste à automatiser le processus de facturation interne via les données de session.
La plupart des fonctions relatives à la gestion des clients et des sessions sur my.anydesk.com sont également disponibles avec notre API REST .
Déploiement
Attention :
Lorsque vous créez une image contenant AnyDesk, assurez-vous que les fichiers de configuration AnyDesk ont été supprimés. Si cette étape est ignorée, chaque appareil qui utilise cette image aura le même AnyDesk-ID, ce qui peut entraîner des problèmes de connexion et de sécurité. Pour plus d'informations, veuillez consulter Cloned Operating Systèmes .
Si vous avez des questions concernant le déploiement d'AnyDesk, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance via votre portail client my.anydesk.com .
AnyDesk peut être déployé via des outils de gestion de périphériques ou un script batch. AnyDesk fournit également des commandes basées sur l'interface de ligne de commande pour Windows , macOS et Linux .
Remarque :
Bien que nous proposions des packages d'installation MSI et PKG dans le générateur de client personnalisé, AnyDesk ne peut pas prendre en charge le déploiement de ces packages avec des outils de gestion d'appareils tiers. Veuillez contacter les fournisseurs de ces services tiers pour obtenir des instructions sur la façon de déployer des packages tiers.
Installation
Voir Installation .