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Tavola dei Contenuti
AnyDesk fornisce un'ampia varietà di impostazioni per aiutare a personalizzare un client in base alle esigenze specifiche dell'utente.
Interfaccia utente
Le impostazioni dell'interfaccia utente sono disponibili in Impostazioni > Interfaccia utente . Come suggerisce il nome, queste impostazioni influiscono principalmente sull'interfaccia utente della finestra di AnyDesk.
Qui puoi:
- Imposta la lingua
- Vedi alias AnyDesk
- Imposta il client in modo che mostri l'AnyDesk-ID invece dell'alias
- Nascondi la barra delle applicazioni locale quando la finestra di AnyDesk è ingrandita
- Chiedi un commento al termine della sessione
Il commento della sessione sarà visibile nella scheda Sessioni del portale clienti my.anydesk.com collegato alla licenza del cliente. - Apri la Rubrica quando avvii una finestra di AnyDesk
- Visualizza automaticamente la finestra di accettazione quando viene ricevuto un messaggio di chat
- Nascondi la barra laterale nella finestra principale di AnyDesk
- Mostra il campo principale "Remote Desk" nella finestra principale di AnyDesk
Sicurezza
Se AnyDesk è stato installato sul dispositivo, è necessario l'accesso amministrativo per sbloccare questi set n gs. Questo può essere fatto facendo clic sul pulsante "Sblocca impostazioni di sicurezza" nella parte superiore di "Impostazioni" > "Sicurezza".
Accesso interattivo
In "Accesso interattivo", puoi determinare quando viene visualizzata la finestra di accettazione.
Le richieste di sessione in arrivo possono essere rifiutate automaticamente o richiedere l'interazione dell'utente.
Nel caso in cui Interactive Access sia abilitato, la finestra di accettazione verrà mostrata ogni volta che arriva una richiesta di sessione in entrata.
Per avviare la sessione la richiesta deve essere accettata premendo 'Accetta' nella finestra Accetta o inviando credenziali valide (vedi Accesso automatico ).
Sono disponibili tre opzioni per le richieste di connessione in entrata:
- Mostra sempre
- Consenti solo quando la finestra principale di AnyDesk è aperta
- Mai (il client è quindi accessibile solo tramite Accesso automatico )
Nota : nel caso in cui Interactive Access sia disabilitato, le richieste di sessione possono comunque essere accettate inviando credenziali valide (vedi Accesso non assistito ).
Profili di autorizzazione (AnyDesk 7+)
Vedi Profili di autorizzazione .
Accesso non presidiato
Vedi Accesso automatico .
Elenco di controllo accessi
L'elenco di controllo di accesso (ACL) è una funzionalità di sicurezza basata su whitelist che si trova in Impostazioni > Sicurezza > Elenco di controllo accessi .
Solo gli AnyDesk-ID e gli alias registrati nell'elenco di controllo di accesso del client possono richiedere connessioni a quel client. I client con AnyDesk-ID e alias non registrati nell'elenco di controllo accessi vengono automaticamente rifiutati.
Sono disponibili anche voci ACL con caratteri jolly. Usando "*" o "?", puoi inserire AnyDesk-ID o alias parziali. "*" indica una stringa di qualsiasi lunghezza mentre "?" rappresenta un singolo carattere.
Ad esempio, se è stato acquistato uno spazio dei nomi personalizzato come "@azienda", una voce jolly come "*@azienda" assicurerebbe che solo gli alias nel lo spazio dei nomi personalizzato sarebbe in grado di connettersi al client AnyDesk.
Autorizzazioni standard degli utenti remoti
Le autorizzazioni trovate qui sono le autorizzazioni predefinite per gli utenti che si connettono a te tramite la finestra di accettazione.
Consenti all'utente che si connette di:
- Ascolta l'uscita audio del mio computer
- Controlla la tastiera e il mouse del mio computer
- Accedi agli appunti del mio computer
- Accedi agli appunti del mio computer per trasferire i file
- Blocca la tastiera e il mouse del mio computer
- Riavvia il mio computer
- Usa il File Manager
- Blocca l'account alla fine della sessione
- Richiedi informazioni sul sistema
- Stampa i miei documenti sulla loro stampante (vedi Stampa remota )
- Disegna sullo schermo del computer (vedi Lavagna )
- Crea tunnel TCP (vedi TCP )
- Abilita la modalità privacy (vedi Privacy dello schermo )
- Mostra un puntatore del mouse colorato quando l'utente che si connette non dispone dell'autorizzazione per controllare il mio dispositivo
Aggiornamenti (solo Windows)
In "Impostazioni" > "Sicurezza" > "Aggiornamenti", puoi scegliere se scaricare o installare automaticamente nuovi aggiornamenti nel nostro canale Aggiornamento automatico. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornamento .
- Mantieni aggiornato automaticamente il client AnyDesk.
Tieni presente che questo non è disponibile per i client personalizzati - Scarica gli aggiornamenti e chiedi l'installazione
- Disattiva aggiornamento automatico
- Versione beta
Scoperta
Con le funzionalità Discovery di AnyDesk, AnyDesk può trovare automaticamente tutti i client AnyDesk sulla stessa rete locale.
Vengono visualizzati gli elementi trovati:
• Sistema operativo
• Nome dispositivo
• Alias/ID
• Immagine utente
All'interno delle impostazioni in "Impostazioni" > "Sicurezza" > "Scoperta", puoi:
- Configura se il client AnyDesk deve cercare altri client AnyDesk sulla stessa rete
- Configura se questo client AnyDesk deve essere rilevato da altri client AnyDesk sulla stessa rete
Il rilevamento è abilitato per impostazione predefinita per i client AnyDesk installati. Il rilevamento può essere abilitato anche in modalità portatile facendo clic sulla scheda blu Rilevamento o andando su "Impostazioni" > "Sicurezza" > "Scoperta".
Nota: se la funzione Discovery è abilitata, il Firewall potrebbe essere necessario regolare.
Privacy
In "Impostazioni" > "Privacy", puoi impostare quali informazioni vogliono che siano visibili quando ci si connette a un dispositivo remoto nella finestra Accetta o quando sono visibili come sessioni recenti o Rubrica voce.
Nome utente : un nome account utente o personalizzato visualizzato nella finestra di accettazione quando ci si connette ad altri dispositivi.
Immagine utente : un'immagine personalizzata o dell'account utente visualizzata in varie posizioni, inclusa la finestra di accettazione. Se non è presente alcuna immagine dell'account o questa opzione è stata disabilitata, verrà mostrata l'immagine utente predefinita di AnyDesk.
Anteprima Desk : uno screenshot o lo sfondo del desktop del tuo dispositivo visualizzato nella Rubrica o l'elenco delle Sessioni recenti di altri client AnyDesk. Questa opzione può anche essere disabilitata per cui l'anteprima verrà sostituita con un'immagine stock.
Percorso screenshot : il percorso in cui salvare gli screenshot creati durante una sessione.
Registro chat : il percorso in cui salvare il registro chat. La registrazione della chat può anche essere disabilitata da qui.
Sfondo dello schermo alternativo: L'abilitazione di questa opzione ti consente di configurare lo sfondo del desktop che gli utenti vedono quando si connettono al tuo dispositivo. Puoi caricare un'immagine personalizzata o semplicemente sostituire lo sfondo del desktop con un colore semplice.
Una volta che tutte le sessioni di AnyDesk sono state disconnesse dal tuo client, il tuo background tornerà alla normalità.
Cornice dello schermo: L'attivazione di questa funzione mostrerà un bordo sempre in primo piano attorno al display quando qualcuno è connesso a te. Ciò ti consentirà di sapere con una sola occhiata se qualcuno è connesso al tuo dispositivo.
Visualizza
Vedi Visualizza .
Audio
In "Impostazioni" > "Audio", è possibile impostare quale dispositivo audio deve essere trasmesso e da quale dispositivo audio devono essere emessi i suoni del dispositivo remoto.
Trasmissione : trasmette l'audio al dispositivo remoto durante le sessioni in arrivo. Puoi scegliere tra nessuna trasmissione, il dispositivo standard del tuo sistema operativo o un dispositivo specifico.
Output : determina il dispositivo di output durante le sessioni in uscita. Tu puoi scegliere tra nessun output, il dispositivo standard del tuo sistema operativo o un dispositivo specifico.
Nota: l'audio è unidirezionale. Crea una sessione inversa aggiuntiva per la trasmissione audio bidirezionale.
Connessione
Connessione diretta
Se le connessioni dirette sono abilitate in "Impostazioni" > Connessione > "Generale", AnyDesk proverà a creare un tunnel di sessione tra questo client AnyDesk e il client a cui sta tentando di connettersi.
Se disabilitata, la sessione AnyDesk tra gli endpoint locali e remoti viene instradata attraverso i nostri server. Tieni presente che poiché le sessioni di AnyDesk sono crittografate, AnyDesk non può e non esaminerà i dati della tua sessione.
In generale, le connessioni dirette sono generalmente più veloci di una connessione instradata. Tuttavia, per alcuni ambienti di rete, potrebbero verificarsi instabilità della rete a causa del firewall o di altre impostazioni della soluzione di sicurezza. Disabilita le connessioni dirette nelle impostazioni per evitare la fine imprevista della sessione.
Ascolto porta locale
Per le connessioni dirette, la porta TCP 7070 viene utilizzata per l'ascolto per impostazione predefinita. Questa porta viene aperta durante l'installazione di AnyDesk.
È possibile specificare una porta personalizzata in "Impostazioni" > "Connessione" > "Generale" (deve essere impostato per tutti i client).
Proxy HTTP
Requisiti:
Il server proxy deve:
- Supporta il metodo CONNECT
- Non deve non intercettare o alterare il flusso o la connessione SSL/TLS.
AnyDesk supporta l'utilizzo di un server proxy. Le modalità di lavoro disponibili sono:
- disabilitato
- determinato automaticamente (Configurazione automatica proxy / PAC)
- specificato
- IP
- Porto
- Autenticazione
Nota: il proxy deve supportare il metodo CONNECT. L'autenticazione può essere eseguita con l'accesso di base e l'accesso Digest.
NTLM
A partire da AnyDesk 6.3.0 e versioni successive per Windows, l'autenticazione NTLM è supportata come forma di autenticazione proxy.
Utilizzando NTLM, i nomi utente e le password vengono crittografati e tu può utilizzare le credenziali di Windows del tuo dominio esistente invece di un secondo set di credenziali indipendenti.
Perché NTLM?
Un caso d'uso per NTLM riguarda le aziende che utilizzano account configurati dal dominio Windows per i propri dispositivi. Con l'autenticazione NTLM per i propri proxy, non è necessario generare un nuovo set di credenziali di accesso per ogni utente e possono semplicemente utilizzare le credenziali esistenti archiviate nel controller di dominio di Windows. Questo ha il vantaggio aggiuntivo di ridurre il numero di credenziali di accesso che l'utente deve ricordare.
Inoltre, NTLM è molto più sicuro di Basic poiché è crittografato.
Trasferimento file
Vedi File Manager e Trasferimento file .
Registrazione
In "Impostazioni" > "Registrazione", può impostare se le sessioni devono essere registrate automaticamente per impostazione predefinita.
Queste impostazioni possono essere ulteriormente configurate per registrare automaticamente solo le sessioni in entrata o in uscita.
Per impostazione predefinita, le registrazioni delle sessioni si trovano in %homepath% \Videos\AnyDesk . È supportato anche il percorso personalizzato locale.
Per una spiegazione approfondita, fare riferimento al nostro articolo Registrazione della sessione .
Stampante
Esistono tre modalità per gestire i lavori di stampa in arrivo:
- Ignora (rifiuta automaticamente i lavori di stampa in arrivo)
- Stampa utilizzando la stampante predefinita
- Stampa utilizzando la stampante specificata
Vedi Stampa remota .
Wake-on-LAN
Vedi Wake-on-LAN .
Chiave di licenza
La licenza AnyDesk può essere trovata su my.anydesk.com. Per istruzioni su come registrare il tuo client AnyDesk sul tuo account, visita il nostro Licenza articolo.
Informazioni su AnyDesk
In Informazioni su AnyDesk, puoi vedere la versione del tuo client AnyDesk, nonché quale licenza è attualmente registrata sul client AnyDesk.
In "Impostazioni" > "Informazioni su AnyDesk" > "Informazioni di supporto", puoi fare clic su:
- Sito Web di assistenza e supporto per aprire il nostro Centro assistenza utilizzando il browser predefinito.
- Invia informazioni di supporto per aprire il client di posta elettronica predefinito per inviare al nostro team di supporto i tuoi file di traccia . Non dimenticare di fornire anche una descrizione del problema.
- Apri traccia connessione per visualizzare un elenco di tutti i client che hanno effettuato una richiesta di connessione a questo client AnyDesk.